マガジンワールド | 書籍 & MOOK | 成功する「言いわけ」コミュニケーション術 上手な言いわけダメな言いわけ
成功する「言いわけ」コミュニケーション術 上手な言いわけダメな言いわけ 吉野秀 ビジネス 1365 978-4-8387-2145-0 誰もが知らずに使っている 言いわけNGワードとは？ 「言いわけ」はコミュニケーションにとって大切な技術です。「言い訳するな！」と怒られた覚えなら、日本人なら誰でもあるはず。「言いわけ」は人として恥ずかしいものだ、という価値観が日本には根付いていますが、それは大間違いです。何かトラブルが起こった時に「言いわけ」をまったくしなかったら、事態が悪い方向に向くことは必至。ダメなのは「ヘタな言いわけ」であって、誠意を込めた「言いわけ」で仕事も人間関係もうまく回り出します。 本書では誰もがつい使ってしまう、突っ込みどころ満載の「NG言いわけワード」を紹介しつつ、言いわけトレーニング法を解説します。
成功する「言いわけ」コミュニケーション術 上手な言いわけダメな言いわけ 吉野秀 ビジネス 1365 978-4-8387-2145-0 誰もが知らずに使っている 言いわけNGワードとは？ 「言いわけ」はコミュニケーションにとって大切な技術です。「言い訳するな！」と怒られた覚えなら、日本人なら誰でもあるはず。「言いわけ」は人として恥ずかしいものだ、という価値観が日本には根付いていますが、それは大間違いです。何かトラブルが起こった時に「言いわけ」をまったくしなかったら、事態が悪い方向に向くことは必至。ダメなのは「ヘタな言いわけ」であって、誠意を込めた「言いわけ」で仕事も人間関係もうまく回り出します。 本書では誰もがつい使ってしまう、突っ込みどころ満載の「NG言いわけワード」を紹介しつつ、言いわけトレーニング法を解説します。
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